そんな思いを持っているあなたのために、
この記事では、『DMM TVの解約』について解説していきます。
契約中のDMM TVを解約してみたので、実際の画像を使ってご紹介します！
DMM TV解約の前に知っておきたいこと8選
DMM TVの動画見放題サービスを解約する前に、以下8つのポイントはチェックしておきましょう！
- DMM TVを解約するには、DMMポイントプレミアムを解約することになる
- 無料体験中に解約すれば、無料でDMM TVをやめられる
- 無料体験中は、即使えなくなる
- 有料プラン中は、残りの契約まで使える
- 解約してもDMMポイントは残る
- 解約してもレンタル・購入した動画は視聴できる
- DMM TVアプリでダウンロードした動画も観られなくなる
- 再登録では無料体験を使えない
解約前の注意点なので、確実にチェック、理解しておきましょう！
まだDMM TVに登録をしていない人は、注意点をチェックしてから、無料体験でDMM TVを使うのがオススメ！
-
DMM TV（プレミアム）を無料で登録方法する方法！0円で見放題！
続きを見る
DMMポイントプレミアムを解約する
DMM TVの動画見放題サービスは、DMMプレミアムに加入することで利用できるサービスです。
そのため、「DMM TVを解約する」のではなく、「DMMプレミアムを解約するとDMM TVも使えなくなる」となります。
DMMプレミアムの解約方法はこの記事では解説していくことになるのです！
無料でDMM TVをやめる
無料体験でDMM TVを使っている場合、無料期間中にDMMプレミアムを解約すれば、どれだけ見放題動画を観ていて0円でやめられます。
料金の発生は、以下の2点しかありません。
- 無料体験が終了し、自動更新で有料プランに移行した時
- DMM TVで動画をレンタル・購入した時
見放題動画をDMM TVで楽しんでいたのなら、無料で解約できます！
無料体験中は、即使用不可
DMM TVを無料体験で利用していて、無料期間中に解約をした場合は、即DMM TVが使えなくなります。
見放題動画は観られなくなり、ダウンロードした動画も削除されるため、解約前に観切ってしまうのがおすすめ！
更新日までに解約をするようにしましょう。
有料プラン中は、残りの契約まで使用可
DMM TVをDMMプレミアムの有料プランで使用している場合、解約をしても残りの期間はこれまで通り使用可能です。
日割り計算はありませんが、月額料金分は無駄なくDMM TVが楽しめます！
「解約をしてもまだ使える」と心配しないためにも、更新日はチェックしておきましょう！
解約をすると、更新日にDMM TVが使えなくなります。
DMMポイントは残る
DMMプレミアムを解約しても、所有しているDMMポイントはなくならず、使用可能です。
DMM TVで動画をレンタルしたり、購入したりできます。
しかし、DMMポイントポイントには有効期限があるので、それまでに使用するように注意しましょう！
-
DMM TVでDMMポイントを使う方法！お得な使い道や貯め方も解説！
続きを見る
レンタル・購入した動画は視聴可
DMMプレミアムを解約してDMM TVの見放題動画が視聴できなくなっても、購入・レンタルした動画は、解約に関係なく視聴できます。
レンタルの場合は、視聴期限があるので注意です。
「見放題動画」と「レンタル・購入」は、別物のサービスと考えたほうがわかりやすいです！
ダウンロードした動画は視聴不可
DMM TVが使えなくなると、DMM TVアプリでダウンロードした動画も視聴できなくなります。
「ダウンロード ＝ ずっと見れる」ではありません。
あくまでDMM TVが使えるときの機能であり、DMM TVが使えなくなったらダウンロード機能は使えなくなり、これまでダウンロードした動画も視聴できません。
SDカードにダウンロードしたDMM TVの動画も視聴できなくなるので注意を！
-
DMM TVの動画をダウンロードする方法！保存先や必須の設定も解説！
続きを見る
再登録で無料体験を使えない
DMM TV（DMMプレミアム）の無料体験は、初回のみの特典となっています。
そのため、無料体験を一度でも使用した場合は、再登録でも無料体験は使えません。
また、残りの期間がある状態で無料体験を解約した場合も、二度目の利用はできないので注意しましょう！
無料体験をまだ利用していない人は、必ず無料でDMM TVを使うのがおすすめです！
DMM TV（DMMプレミアム）を解約する方法
DMM TV（DMMプレミアム）を解約するには、以下7つのステップで完了します。
- 公式サイトにアクセスしてログインする
- 「プランを解約する」を選択
- 画面下部「解約手続きへ進む」を選択
- アンケートにすべて答える
- 「アンケートを送信して次へ」を選択
- 「解約手続きを完了する」を選択
- 解約完了
step
1解約ページにアクセス
まずは、DMMプレミアムを解約するためのアカウントページにアクセスします。
登録済みのDMMアカウントでログインしましょう。
step
2解約へ進む
プランを解約する
DMMプレミアムプレミアムのページが開いたら、画面下部にある「プランを解約する」を選択。
「ご利用中のプラン」に記載されているプランが解約できます。
step
3手続きへ進む
解約手続きへ進む
解約ページを開くと、解約を引き止める案内やお得な情報が表示されますが、解約をするならページ下部へスクロールして「解約手続きへ進む」を選択します。
step
4アンケートに回答する
アンケートは必須
DMMプレミアムを解約するには、解約前アンケートに答える必要があります。必須項目に回答してください。
step
5アンケートを送信する
アンケート送信
すべてのアンケートが回答できたら、最終にある「アンケートを送信して次へ」を選択。
step
6解約を完了する
解約手続きを完了する
最後に、DMM TVの案内や解約を引き止めるお知らせなどが出てきますが、ページを下へ進めて「解約手続きを完了する」を選択します。
「解約手続きを完了する」ボタンを選択すると、DMMプレミアムの解約が完了します。
再度、DMM TVが使えなくなってもいいか、「DMM TV解約の前に知っておきたいこと8選」を確認しておきましょう！
step
7解約完了
DMM TV（DMMプレミアム）の解約完了
「解約を承りました」と表示されたら、DMM TV（DMMプレミアム）の解約は完了です。
無料体験の解約なら、DMM TVは使えなくなりますが、請求はありません。
有料登録中の解約なら、残りの期間までDMM TVが使えます。
正常に解約できていることを確認
再度、DMMプレミアムプレミアムのマイページにアクセスして、正常に解約ができているか確認しておきましょう。
DMM TV解約理由によるオススメ動画サブスクとは？
DMM TVの解約理由が、『観られる作品に満足がいかない！！』であるなら、国内最大級の作品数を誇る『U-NEXT』がおすすめです！！
- 観られる作品は業界最大級！
- 毎月もらえるポイントを使えば、書籍や漫画、レンタル作品、映画館チケットの購入ができる！
- U-NEXTでしか観られない海外作品も多数あり！
DMM TVの解約理由が、『コスパはいいけど、映画やドラマが少ない』であるなら、DMM TVと同じ料金で、新作映画や人気ドラマも充実する『Amazon Prime Video』がおすすめです！！
- 月額500円のワンコインで映画やドラマ、アニメが見放題
- さらに、音楽聴き放題もセット！
- さらにさらに、Amazonでのお急ぎ便使い放題！書籍や漫画読み放題、写真保存し放題！！
- コスパ最強のおすすめ動画サブスク！
DMM TVを解約できない原因と対処法
DMM TVの解約ができない場合、以下4つの原因と対処法があるので、自身の状況に合ったものを確認してください。
- DMM TVアプリからの解約
- DMMアカウントにログインできない
- メンテナンス・障害
- 端末、インターネット環境の不具合
DMM TVアプリからの解約
iPhoneやAndroid、タブレットのDMM TVアプリから解約手続きはできません。
必ずDMM公式サイトより、登録済みのDMMアカウントでログインして解約をする必要があります。
DMMアカウントにログインできない
パスワード・メールアドレスのリセット
パスワードを忘れて解約したいDMMアカウントにログインできない場合は、「パスワードを忘れた方」を選択。
古いメールアドレスでDMMアカウントに登録したメールアドレスが使えない場合は、「登録したメールアドレスが利用できない方」を選択します。
パスワード・メールアドレスをリセットして、DMMアカウントでログインすれば解約手続きに進めます！
メンテナンス・障害
メンテナンス・障害を確認する
解約できない場合は、DMM TVまたはDMMプレミアム、DMM全体で行われているメンテナンス、そして現在発生している障害を確認しましょう。
端末、インターネット環境の不具合
スマホやタブレット、パソコンが不調であったり、インターネット環境が不安定だと正常にDMM TVを解約できないときもあります。
以下を確認して対応してみてください。
- 端末の再起動
- Wi-Fiやモバイルデータ通信の再接続
- ブラウザアプリの再起動
- Wi-Fiルーターの再起動
上記で解約できない原因はほとんど解消できますが、それでもDMM TVを解約できない場合は、端末やブラウザを変えてみたり、少し時間を開けてみたりして再度解約をしてみましょう。
お得なDMM TVの解約タイミング
DMM TVの解約をするタイミングは、有料会員の場合はいつ解約しても損はしません。特もしませんが。
その理由は、有料会員の場合は、日割り計算はなく、解約をしたら残りの期間までDMM TVが使えるからです。
有料会員の場合
DMM TVを無料トライアルで使用している場合の解約タイミングは、更新日の前日がお得です。
無料トライアルを解約すると、残りの無料期間があってもすぐに解約されてしまうため、無料期間をめいいっぱい使用するなら更新日の前日がおすすめです！
無料トライアル中の場合
