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DMM TV(プレミアム)の解約方法!いつ辞めるのがお得か解説!

なべ



DMM TVを解約したい!解約方法を教えて!
DMM TVを辞めるには、DMMプレミアムを解約すればいいの?解約するとその後はどうなる?
無料体験中にDMM TVを解約してもお金はかかる?いつ解約すれば無料でやめられるの?

そんな思いを持っているあなたのために、

この記事では、『DMM TVの解約』について解説していきます。

なべ

契約中のDMM TVを解約してみたので、実際の画像を使ってご紹介します!

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DMM TV解約の前に知っておきたいこと8選

DMM TV解約の前に知っておきたいこと8選

DMM TVの動画見放題サービスを解約する前に、以下8つのポイントはチェックしておきましょう!

  • DMM TVを解約するには、DMMポイントプレミアムを解約することになる
  • 無料体験中に解約すれば、無料でDMM TVをやめられる
  • 無料体験中は、即使えなくなる
  • 有料プラン中は、残りの契約まで使える
  • 解約してもDMMポイントは残る
  • 解約してもレンタル・購入した動画は視聴できる
  • DMM TVアプリでダウンロードした動画も観られなくなる
  • 再登録では無料体験を使えない
なべ

解約前の注意点なので、確実にチェック、理解しておきましょう!

まだDMM TVに登録をしていない人は、注意点をチェックしてから、無料体験でDMM TVを使うのがオススメ!

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DMMポイントプレミアムを解約する

DMM TVの動画見放題サービスは、DMMプレミアムに加入することで利用できるサービスです。

そのため、「DMM TVを解約する」のではなく、「DMMプレミアムを解約するとDMM TVも使えなくなる」となります。

なべ

DMMプレミアムの解約方法はこの記事では解説していくことになるのです!

 

無料でDMM TVをやめる

無料体験でDMM TVを使っている場合、無料期間中にDMMプレミアムを解約すれば、どれだけ見放題動画を観ていて0円でやめられます。

料金の発生は、以下の2点しかありません。

  • 無料体験が終了し、自動更新で有料プランに移行した時
  • DMM TVで動画をレンタル・購入した時
なべ

見放題動画をDMM TVで楽しんでいたのなら、無料で解約できます!

 

無料体験中は、即使用不可

DMM TVを無料体験で利用していて、無料期間中に解約をした場合は、即DMM TVが使えなくなります。

なべ

見放題動画は観られなくなり、ダウンロードした動画も削除されるため、解約前に観切ってしまうのがおすすめ!

更新日までに解約をするようにしましょう。

👉 DMM TVで更新日を確認する(公式サイト)

 

有料プラン中は、残りの契約まで使用可

DMM TVをDMMプレミアムの有料プランで使用している場合、解約をしても残りの期間はこれまで通り使用可能です。

日割り計算はありませんが、月額料金分は無駄なくDMM TVが楽しめます!

なべ

「解約をしてもまだ使える」と心配しないためにも、更新日はチェックしておきましょう!

解約をすると、更新日にDMM TVが使えなくなります。

👉 DMM TVで更新日を確認する(公式サイト)

 

DMMポイントは残る

DMMプレミアムを解約しても、所有しているDMMポイントはなくならず、使用可能です。

DMM TVで動画をレンタルしたり、購入したりできます。

なべ

しかし、DMMポイントポイントには有効期限があるので、それまでに使用するように注意しましょう!

DMM TVでDMMポイントを使う方法!お得な使い道や貯め方も解説!
DMM TVでDMMポイントを使う方法!お得な使い道や貯め方も解説!

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レンタル・購入した動画は視聴可

DMMプレミアムを解約してDMM TVの見放題動画が視聴できなくなっても、購入・レンタルした動画は、解約に関係なく視聴できます。

レンタルの場合は、視聴期限があるので注意です。

なべ

「見放題動画」と「レンタル・購入」は、別物のサービスと考えたほうがわかりやすいです!

 

ダウンロードした動画は視聴不可

DMM TVが使えなくなると、DMM TVアプリでダウンロードした動画も視聴できなくなります。

「ダウンロード = ずっと見れる」ではありません。

あくまでDMM TVが使えるときの機能であり、DMM TVが使えなくなったらダウンロード機能は使えなくなり、これまでダウンロードした動画も視聴できません。

なべ

SDカードにダウンロードしたDMM TVの動画も視聴できなくなるので注意を!

DMM TVの動画をダウンロードする方法!保存先や必須の設定も解説!

続きを見る

 

再登録で無料体験を使えない

DMM TV(DMMプレミアム)の無料体験は、初回のみの特典となっています。

そのため、無料体験を一度でも使用した場合は、再登録でも無料体験は使えません。

また、残りの期間がある状態で無料体験を解約した場合も、二度目の利用はできないので注意しましょう!

なべ

無料体験をまだ利用していない人は、必ず無料でDMM TVを使うのがおすすめです!

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DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

DMM TV(DMMプレミアム)を解約するには、以下7つのステップで完了します。

  1. 公式サイトにアクセスしてログインする
  2. 「プランを解約する」を選択
  3. 画面下部「解約手続きへ進む」を選択
  4. アンケートにすべて答える
  5. 「アンケートを送信して次へ」を選択
  6. 「解約手続きを完了する」を選択
  7. 解約完了

 

step
1
解約ページにアクセス

まずは、DMMプレミアムを解約するためのアカウントページにアクセスします。

登録済みのDMMアカウントでログインしましょう。

👉 DMMプレミアム(公式サイト)

 

step
2
解約へ進む

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

プランを解約する

DMMプレミアムプレミアムのページが開いたら、画面下部にある「プランを解約する」を選択。

「ご利用中のプラン」に記載されているプランが解約できます。

 

step
3
手続きへ進む

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

解約手続きへ進む

解約ページを開くと、解約を引き止める案内やお得な情報が表示されますが、解約をするならページ下部へスクロールして「解約手続きへ進む」を選択します。

 

step
4
アンケートに回答する

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

アンケートは必須

DMMプレミアムを解約するには、解約前アンケートに答える必要があります。必須項目に回答してください。

 

step
5
アンケートを送信する

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

アンケート送信

すべてのアンケートが回答できたら、最終にある「アンケートを送信して次へ」を選択。

 

step
6
解約を完了する

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

解約手続きを完了する

最後に、DMM TVの案内や解約を引き止めるお知らせなどが出てきますが、ページを下へ進めて「解約手続きを完了する」を選択します。

「解約手続きを完了する」ボタンを選択すると、DMMプレミアムの解約が完了します。

なべ

再度、DMM TVが使えなくなってもいいか、「DMM TV解約の前に知っておきたいこと8選」を確認しておきましょう!

 

step
7
解約完了

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

DMM TV(DMMプレミアム)の解約完了

「解約を承りました」と表示されたら、DMM TV(DMMプレミアム)の解約は完了です。

無料体験の解約なら、DMM TVは使えなくなりますが、請求はありません。

有料登録中の解約なら、残りの期間までDMM TVが使えます。

 

DMM TV(DMMプレミアム)を解約する方法

正常に解約できていることを確認

再度、DMMプレミアムプレミアムのマイページにアクセスして、正常に解約ができているか確認しておきましょう。

👉 DMMプレミアム(公式サイト)

 

DMM TV解約理由によるオススメ動画サブスクとは?

なべ

DMM TVの解約理由が、『観られる作品に満足がいかない!!』であるなら、国内最大級の作品数を誇る『U-NEXT』がおすすめです!!

U-NEXTの紹介

  • 観られる作品は業界最大級
  • 毎月もらえるポイントを使えば、書籍や漫画レンタル作品映画館チケットの購入ができる!
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なべ

DMM TVの解約理由が、『コスパはいいけど、映画やドラマが少ない』であるなら、DMM TVと同じ料金で、新作映画や人気ドラマも充実する『Amazon Prime Video』がおすすめです!!

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DMM TVを解約できない原因と対処法

DMM TVを解約できない原因と対処法

DMM TVの解約ができない場合、以下4つの原因と対処法があるので、自身の状況に合ったものを確認してください。

  • DMM TVアプリからの解約
  • DMMアカウントにログインできない
  • メンテナンス・障害
  • 端末、インターネット環境の不具合

 

DMM TVアプリからの解約

DMM TV

iPhoneやAndroid、タブレットのDMM TVアプリから解約手続きはできません。

必ずDMM公式サイトより、登録済みのDMMアカウントでログインして解約をする必要があります。

👉 DMM TV(DMMプレミアム)を解約する

 

DMMアカウントにログインできない

DMM TVを解約できない原因と対処法

パスワード・メールアドレスのリセット

パスワードを忘れて解約したいDMMアカウントにログインできない場合は、「パスワードを忘れた方」を選択。

古いメールアドレスでDMMアカウントに登録したメールアドレスが使えない場合は、「登録したメールアドレスが利用できない方」を選択します。

なべ

パスワード・メールアドレスをリセットして、DMMアカウントでログインすれば解約手続きに進めます!

 

メンテナンス・障害

DMM TVを解約できない原因と対処法

メンテナンス・障害を確認する

解約できない場合は、DMM TVまたはDMMプレミアム、DMM全体で行われているメンテナンス、そして現在発生している障害を確認しましょう。

👉 DMM メンテナンス・障害情報(公式サイト)

 

端末、インターネット環境の不具合

スマホやタブレット、パソコンが不調であったり、インターネット環境が不安定だと正常にDMM TVを解約できないときもあります。

以下を確認して対応してみてください。

  • 端末の再起動
  • Wi-Fiやモバイルデータ通信の再接続
  • ブラウザアプリの再起動
  • Wi-Fiルーターの再起動
なべ

上記で解約できない原因はほとんど解消できますが、それでもDMM TVを解約できない場合は、端末やブラウザを変えてみたり、少し時間を開けてみたりして再度解約をしてみましょう。

 

お得なDMM TVの解約タイミング

DMM TVの解約をするタイミングは、有料会員の場合はいつ解約しても損はしません。特もしませんが。

その理由は、有料会員の場合は、日割り計算はなく、解約をしたら残りの期間までDMM TVが使えるからです。

お得なDMM TVの解約タイミング

有料会員の場合

 

DMM TVを無料トライアルで使用している場合の解約タイミングは、更新日の前日がお得です。

無料トライアルを解約すると、残りの無料期間があってもすぐに解約されてしまうため、無料期間をめいいっぱい使用するなら更新日の前日がおすすめです!

お得なDMM TVの解約タイミング

無料トライアル中の場合

 

カテゴリー - DMM TV

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SOUNDZOOの運営者、「なべ」こと渡邊雄大です。Apple MusicやSpotifyなどの音楽サブスクは13個、プライムビデオやU-NEXTなどの動画サブスクは10個すべて有料登録中。洋画や海外ドラマ好きで年間100本以上鑑賞。ガジェットやIT、VR/ARなど最新テクノロジー好きで、気になったものは自分で触れたい欲望がある。
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